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Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que nos facilitas a través de esta web es una persona física, titular del proyecto Trotaback:
- Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS] (Trotaback)
- DNI/NIF: [DNI]
- Email de contacto: trotaback@gmail.com
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
Solo tratamos los datos que tú nos das al escribirnos o al rellenar un formulario. La web no usa cookies ni herramientas de analítica.
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a tus consultas por email o redes sociales | Nombre, email y contenido del mensaje | Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD) | El tiempo necesario para responder y, después, [plazo, p. ej. 1 año] |
| Enviarte chollos de vuelos por email, si te apuntas | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja | |
| Gestionar tu solicitud de plaza de prueba de la asesoría, preparar tu plan de escapada y comunicarnos contigo | Nombre, email, fechas aproximadas, presupuesto orientativo, preferencias de viaje y lo que quieras contarnos en el mensaje | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, una vez aceptada tu plaza, la prestación del servicio que has pedido (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la fase de prueba y, después, [plazo, p. ej. 1 año], salvo que pidas antes su supresión |
| Pedirte tu opinión sobre la asesoría para mejorar el servicio | Email y tus respuestas | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Mientras dure la fase de prueba y, después, [plazo] |
| Publicar tu opinión como testimonio en la web o en redes | Tu opinión y, si lo autorizas, tu nombre de pila | Tu consentimiento expreso, que te pediremos aparte y por escrito (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires tu consentimiento |
No es obligatorio darnos tus datos, pero sin ellos no podremos responderte ni preparar tu plan. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No pedimos ni tratamos datos de pago.
3. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para que la web y el correo funcionen, que actúan como encargados del tratamiento o, en su caso, según sus propias condiciones:
- Alojamiento web: Netlify, Inc. (EE. UU.), que aloja y sirve la web. [revisar el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) de Netlify].
- Correo electrónico: Gmail, de Google (Google Ireland Limited para usuarios del Espacio Económico Europeo), donde recibimos y gestionamos los mensajes enviados a trotaback@gmail.com.
- Formulario de la asesoría: [Si activas Formspree: Formspree, Inc. (EE. UU.), que recibe los datos del formulario y nos los reenvía por email. Si no lo usas, borra esta línea: el formulario abrirá tu programa de correo].
- Otras herramientas: [si usas Notion, Google Drive, una herramienta de newsletter, videollamadas, WhatsApp, etc., indícalas; si no, borra esta línea].
- Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando lo exija la ley.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, de formularios, correo o herramientas en la nube) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, solo se hace con garantías adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo. [Revisar proveedor por proveedor]
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que afecte a lo hecho antes de retirarlo), escribiendo a trotaback@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores
Esta web no se dirige a menores de 14 años. Las plazas de prueba de la asesoría están reservadas a mayores de edad.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
Última actualización: [FECHA]