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Condiciones de la asesoría

Condiciones de las plazas de prueba gratuitas de asesoramiento de escapadas de Trotaback, un proyecto personal en fase de prueba.

Plantilla pendiente de revisión. Este texto es un modelo orientativo. Debe revisarlo una gestoría o un abogado antes de publicar la web, y hay que sustituir todos los campos marcados en amarillo.

1. Quién ofrece la asesoría

[NOMBRE Y APELLIDOS], persona física con DNI/NIF [DNI] y email de contacto trotaback@gmail.com, titular del proyecto Trotaback (en adelante, «Trotaback»).

2. Qué son las plazas de prueba

Trotaback está en fase de prueba. Durante esta fase ofrece, de forma gratuita, algunas plazas de asesoramiento personalizado para planificar una escapada de fin de semana con salida desde Barcelona. A cambio, te pedimos que nos des tu opinión sincera sobre el plan, para mejorar el servicio. Darnos tu opinión es voluntario.

  • No hay ningún pago. No te pediremos tarjeta, transferencia ni ningún otro pago por la plaza de prueba.
  • Las plazas son limitadas y se asignan por orden de llegada de las solicitudes, según el tiempo disponible. Enviar el formulario no garantiza una plaza: te escribiremos para confirmarla o para decirte que, de momento, no hay hueco.
  • Las plazas están reservadas a mayores de edad.

Trotaback no es una agencia de viajes. No vende viajes ni billetes, no hace reservas, no cobra pagos en nombre de terceros y no organiza ni vende paquetes o viajes combinados. Solo compartimos información y, en la web, enlaces de afiliado. Tú reservas y pagas directamente a cada proveedor (aerolínea, alojamiento, actividad), bajo sus condiciones, y es ese proveedor quien te presta el servicio y responde de él.

3. Qué incluye el plan

Según lo que nos cuentes en el formulario, te enviaremos por email un plan con:

  • Una o varias propuestas de destino para el finde que nos indiques.
  • Vuelos de viernes a domingo desde Barcelona con precio orientativo del día de la consulta y enlaces para que compares y reserves tú.
  • Un itinerario orientativo de 48 horas.
  • Un presupuesto estimado (vuelo, zona donde dormir, transporte desde el aeropuerto y comidas).
  • Eventos de ese finde en el destino, si los hay.

El plan no incluye reservas, compra de billetes, pagos a proveedores, paquetes turísticos ni la gestión de incidencias con aerolíneas, alojamientos u otros proveedores. Te indicaremos un plazo orientativo de entrega al confirmar tu plaza.

El plan puede incluir enlaces de afiliado, que irán identificados como tales. Usarlos es opcional y no cambia el precio que pagas al proveedor.

4. Cómo funciona

  1. Rellenas el formulario de la página de asesoría (o nos escribes por email) y aceptas la política de privacidad.
  2. Te escribimos para confirmar tu plaza y, si hace falta, preguntarte algún detalle más.
  3. Te enviamos el plan por email.
  4. Si quieres, nos cuentas qué te ha parecido en un breve cuestionario.

5. Precios y vuelos orientativos

Los precios, horarios y disponibilidad de vuelos y alojamientos que aparecen en el plan proceden de fuentes de terceros, corresponden a la fecha de la consulta y pueden cambiar sin aviso. Trotaback no garantiza que sigan disponibles cuando vayas a reservar. Comprueba siempre las condiciones finales en la web de cada proveedor.

6. Responsabilidad

Preparamos cada plan con cuidado, pero se trata de información orientativa y gratuita. Trotaback no es parte de los contratos que celebres con terceros y no responde de los servicios que contrates con ellos (cambios, cancelaciones, retrasos, overbooking, pérdida de equipaje u otras incidencias), que deberás reclamar al proveedor correspondiente. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la ley.

7. Tu opinión y los testimonios

Usaremos tu opinión para mejorar el servicio. Solo publicaremos tu opinión, en la web o en redes, si nos das tu permiso expreso por escrito, y podrás elegir si aparece tu nombre de pila o si es anónima. Puedes retirar ese permiso cuando quieras.

8. Datos personales

Tratamos tus datos solo para gestionar tu solicitud, preparar el plan y pedirte tu opinión, como se explica en la política de privacidad.

9. Fin de la fase de prueba

Trotaback puede cerrar las plazas de prueba en cualquier momento. Si en el futuro ofrece asesoría de pago, publicará antes sus condiciones y precios, y nunca se te cobrará nada por una plaza de prueba ya solicitada.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

Última actualización: [FECHA]